يُعتبر الطلب مؤكدًا فقط بعد تأكيد عملية الدفع.
لا يمكن تعديل الطلب بعد إتمام عملية الدفع، ولكن يمكن إلغاء الطلب عبر الموقع قبل بدء تجهيز الطلب.
لا يمكن إلغاء الطلب أو استرجاعه بعد بدء تجهيز الطلب أو إصدار البوليصة.
يمكنكم كتابة الملاحظات التي ترغبون بها في خانة الملاحظات، وسيتم تنفيذها في حال كانت قابلة للتنفيذ من قبل المتجر.
يجب على العميل تزويد المتجر بعنوان واضح يحتوي على (الاسم، الشارع، العنوان الوطني، رقم البيت، الحي)، وأي نقص في هذه المعلومات يُعتبر نقصًا في العنوان.